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Como acompanhar o processamento

Atualizado em

Resposta curta

Depois de iniciar, a página do arquivo mostra o progresso geral e cada etapa, da transcrição aos cortes. Você pode fechar a página: mandamos um e-mail quando o arquivo fica pronto. Na lista de Arquivos, o status mostra Processando e depois Concluído.

Disponível em Pro, Studio e Agency (todos os planos)

Passo a passo

  1. Passo 1: Acompanhe as etapas

    Depois de iniciar, a página do arquivo mostra o Progresso geral e as etapas, como o envio, a transcrição e, em vídeo, a escolha dos melhores cortes.

    A página de um arquivo sendo processado.
    Print do app A página de um arquivo sendo processado.
  2. Passo 2: Feche a página, se quiser

    Você pode fechar a página: mandamos um e-mail quando o arquivo estiver pronto.

    O aviso de que mandamos um e-mail quando o arquivo ficar pronto.
    Print do app O aviso de que mandamos um e-mail quando o arquivo ficar pronto.
  3. Passo 3: Veja o status na lista

    Em Arquivos, cada arquivo mostra o status: Processando enquanto trabalhamos e Concluído quando terminar.

    A lista de Arquivos, com um arquivo Processando e outro Concluído.
    Print do app A lista de Arquivos, com um arquivo Processando e outro Concluído.

Passos opcionais

Estes passos não são necessários para concluir a tarefa. Use quando quiser.

  • OpcionalReceba o aviso no navegador

    Na página do arquivo, clique em Ativar notificações para receber um aviso no navegador quando terminar.

    O botão Ativar notificações, na página do arquivo.
    Print do app O botão Ativar notificações, na página do arquivo.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva?

A transcrição costuma levar alguns minutos, mesmo para vídeos longos. Depois dela, os cortes, os capítulos e o resto vão aparecendo conforme ficam prontos.

Preciso deixar a página aberta?

Não durante o processamento. Só durante o envio do arquivo a aba precisa ficar aberta.

Para onde vou quando termina?

Vídeo abre na página Cortes e áudio abre na Transcrição.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com a gente. Respondemos pelo WhatsApp e pelo e-mail.

Sua próxima história já está esperando.

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