Problemas comuns no Plugin FilmScribe e como resolver
Os problemas mais comuns têm uma causa simples: o DaVinci estava aberto durante a instalação, o código do plugin venceu, a assinatura não está em dia, a versão do plugin ficou para trás ou o DaVinci não gerou o áudio da timeline. Cada passo abaixo mostra a mensagem do plugin e o que fazer.
Passo a passo
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Passo 1: O FilmScribe não aparece no menu
Feche o DaVinci Resolve Studio e abra de novo: ele só procura plugins quando abre. Confira se você usa o DaVinci Resolve Studio, porque a versão grátis não abre plugins de integração. Se ainda não aparecer, rode o instalador outra vez.
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Passo 2: O código venceu ou foi recusado
O código vale 10 minutos. Se ele vencer, ou se o pedido for recusado no app, o plugin avisa. Clique em Gerar outro código e aprove no navegador.
Print do app O plugin avisando que o pedido foi recusado no app. -
Passo 3: Sua assinatura não está em dia
Com um pagamento pendente, o plugin só lê: o que já está na timeline fica, mas nada novo sai dele. Clique em Regularizar no navegador e o plugin volta a funcionar na hora.
Print do app O aviso de assinatura que não está em dia, no plugin. -
Passo 4: Atualize o Plugin FilmScribe
Quando a versão instalada fica velha demais, o plugin mostra a sua versão e a mínima. No beta fechado, peça a versão nova ao nosso suporte e instale por cima, com o DaVinci fechado.
Print do app O aviso de versão do plugin, com a versão instalada e a mínima. -
Passo 5: O DaVinci não gerou o áudio da timeline
Confira se o projeto e a timeline estão abertos no DaVinci e se nenhum outro render está rodando na página Deliver. Depois clique em Tentar de novo.
Print do app O aviso de que o DaVinci não gerou o áudio, com Tentar de novo.