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Plan y cuenta

Cómo elegir las notificaciones y los correos

Actualizado el

Respuesta corta

En Perfil, abre la pestaña Notificaciones. Cada aviso tiene su interruptor: Notificaciones push (en el navegador), Archivo listo, Traducción lista, Video completo listo, Corte listo y Emails de marketing. Activa o desactiva cada uno como quieras.

Paso a paso

  1. Paso 1: Abre Notificaciones

    En Perfil, abre la pestaña Notificaciones.

    La pestaña Notificaciones del Perfil.
    Captura de la app La pestaña Notificaciones del Perfil.
  2. Paso 2: Activa o desactiva cada aviso

    Usa el interruptor de cada uno: Notificaciones push, Archivo listo, Traducción lista, Video completo listo, Corte listo y Emails de marketing.

    El interruptor de cada aviso, en la pestaña Notificaciones.
    Captura de la app El interruptor de cada aviso, en la pestaña Notificaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la notificación push?

Un aviso del navegador cuando tu archivo termina de procesarse.

El push no se activa. ¿Qué hago?

Si el navegador bloqueó las notificaciones, permítelas en la configuración del navegador e inténtalo de nuevo.

¿Para qué sirve el correo Corte listo?

Trae un enlace para descargar el corte de nuevo, válido por 3 días.

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