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Centro de ayuda. Cada tarea de FilmScribe, paso a paso.

Aquí tienes cómo hacer cada tarea en FilmScribe, desde la primera subida hasta el corte con subtítulos, la timeline para tu editor y tu cuenta. Cada artículo empieza con una respuesta corta, muestra primero los pasos obligatorios, en orden, y después los opcionales. Las capturas son de la propia app y cada función muestra los planes que la incluyen.

Primeros pasos

Subir archivos y enlaces de YouTube, formatos aceptados, carpetas y el resumen de cada archivo.

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Transcripción

Leer, buscar y corregir la transcripción, hablantes, fragmentos, favoritos, traducción y descargas.

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Cómo leer y navegar por la transcripción Cómo usar la página Transcripción de FilmScribe: cada intervención con su tiempo y quién habló, escuchar desde un tiempo, velocidad y formato de tiempo. Cómo buscar una palabra en la transcripción Cómo encontrar una palabra o frase en la transcripción de FilmScribe: la búsqueda resalta cada resultado y Enter te lleva de un resultado al siguiente. Cómo filtrar la transcripción Cómo mostrar solo una parte de la transcripción en FilmScribe: solo favoritos, un capítulo, una emoción o una persona, con el botón Filtros. Cómo corregir una palabra en la transcripción Cómo corregir una palabra errónea en la transcripción de FilmScribe. La corrección vale para el texto, los subtítulos de los cortes y las exportaciones. Cómo renombrar a quien habla Cómo cambiar Persona 1 y Persona 2 por el nombre de quien habla en FilmScribe, cambiar el color de cada hablante y en qué planes está incluido. Cómo identificar a quien habla automáticamente Cómo FilmScribe encuentra el nombre de quien habla en la transcripción, cómo revisar las sugerencias y aplicar los nombres, y en qué planes está incluido. Cómo descargar la transcripción en TXT o PDF Cómo descargar la transcripción completa de FilmScribe en TXT o PDF, con o sin el nombre de quien habla y el tiempo de cada intervención, con vista previa. Cómo descargar un fragmento de la transcripción Cómo descargar solo un fragmento de la transcripción en FilmScribe: audio MP3, TXT, PDF, subtítulos SRT o para Final Cut, copiar el texto o crear un corte. Cómo marcar fragmentos favoritos y descargarlos todos a la vez Cómo marcar fragmentos favoritos en la transcripción de FilmScribe y descargarlos juntos: un solo audio, audios separados, texto, subtítulos o timeline. Cómo traducir la transcripción Cómo traducir la transcripción, los capítulos y los subtítulos en FilmScribe con el selector de idioma, qué idiomas hay y en qué planes está incluido.

Cortes

Cortes automáticos y manuales, formato vertical, pausas, logo, textos, templates y descargas.

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Cómo usar la página de cortes automáticos Dónde están los cortes automáticos de tu video en FilmScribe, qué muestra cada tarjeta y cómo buscar, filtrar, ordenar, marcar y ocultar cortes. Cómo descargar un corte con subtítulos Cómo descargar un corte vertical con subtítulos animados en FilmScribe: formato, encuadre que sigue a quien habla, estilo de subtítulos y descarga MP4. Cómo crear un corte manual Dos formas de crear tu propio corte en FilmScribe: con el botón Nuevo corte en la página de cortes o seleccionando las palabras en la transcripción. Cómo ajustar un corte Cómo cambiar dónde empieza y termina un corte en FilmScribe, palabra por palabra, quitar palabras de los subtítulos y corregir el texto del corte. Cómo elegir el formato y el encuadre del corte Cómo dejar el corte en 9:16, 1:1, 4:5 o 16:9 en FilmScribe y hacer que la cámara siga a quien habla, con seguimiento de movimiento y enfoque. Cómo quitar pausas y muletillas Cómo cortar los silencios entre palabras y muletillas como eh, um y mmm de un corte en FilmScribe, con tres intensidades y una lista editable. Cómo poner logo, texto y fondo en el corte Cómo agregar texto, fondos, ganchos de texto y el logo de tu marca sobre un corte en FilmScribe, y en qué planes entran las imágenes de la biblioteca. Cómo dividir la pantalla del corte Cómo usar la pantalla dividida en FilmScribe: el video en una mitad e imágenes o texto en la otra, arriba y abajo o lado a lado, en 9:16, 1:1 y 4:5. Cómo usar templates de corte Cómo usar templates en FilmScribe: guarda subtítulos, división, imágenes y textos de una vez y aplica el mismo estilo a cualquier corte con un clic. Cómo descargar varios cortes a la vez Cómo seleccionar varios cortes en FilmScribe y descargarlos todos a la vez, con el mismo estilo o el de cada uno, en un .zip o en archivos separados.

Subtítulos

Subtítulos SRT, estilos animados, fuente, color y posición, la fuente de tu marca y subtítulos traducidos.

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Narrativa

Capítulos y momentos, emociones y mejores frases, guion y diagramas.

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Exportar y conectar

Timeline para Premiere, DaVinci y Final Cut, y tus archivos en ChatGPT, Claude y Gemini.

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Plan y cuenta

Horas del plan, cambiar o cancelar, recibos y facturas, pago, perfil, idioma y referidos.

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Cómo funcionan las horas del plan Cuántas horas de video y audio incluye al mes cada plan de FilmScribe, cómo se cuentan las horas y dónde sigues el uso. Qué pasa si paso las horas del plan Qué pasa cuando pasas las horas incluidas en tu plan de FilmScribe, cuánto cuesta la hora extra en cada plan y dónde seguir el uso. Cómo cambiar de plan Cómo cambiar de plan en FilmScribe, subir o bajar, y pasar de mensual a anual o al revés, en la página Suscripción, y cómo se cobra la diferencia. Cómo cancelar la suscripción Cómo cancelar la suscripción de FilmScribe por tu cuenta, en la página Suscripción, hasta cuándo mantienes el acceso y cómo deshacer la cancelación. Cómo pedir un reembolso Cuándo FilmScribe devuelve el valor de la suscripción, cómo pedir el reembolso desde la propia app o por soporte y en cuánto tiempo vuelve el dinero. Dónde descargar recibos y facturas de servicio Dónde están los recibos de pago y las facturas de servicio brasileñas (NFS-e) de tu suscripción a FilmScribe, y cómo emitirlas a tu nombre con CPF o CNPJ. Qué hacer cuando se rechaza el pago Qué hacer cuando se rechaza el pago de tu suscripción a FilmScribe: pagar la factura, cambiar la tarjeta o cambiar de plan, en la página Suscripción. Cómo editar el perfil y cambiar la contraseña Cómo editar el nombre, el teléfono, el CPF o CNPJ y otros datos de tu perfil en FilmScribe, y cómo cambiar o recuperar la contraseña de la cuenta. Cómo cambiar el idioma de la app Cómo cambiar el idioma de FilmScribe entre portugués, inglés y español, desde el menú de la cuenta o desde el Perfil, y qué cambia con eso. Cómo elegir las notificaciones y los correos Cómo activar o desactivar las notificaciones del navegador y cada correo de FilmScribe: archivo listo, traducción lista, corte listo y marketing. Cómo eliminar tu cuenta Cómo eliminar tu cuenta de FilmScribe de forma permanente, desde el Perfil, qué se borra y la alternativa de solo cancelar la suscripción. Cómo recomendar FilmScribe y ganar meses gratis Cómo funciona el programa de referidos de FilmScribe: tu enlace, el descuento de quien recomiendas y el mes gratis por cada 3 suscripciones.

Tu próxima historia ya te está esperando.

Sube un archivo o pega un enlace de YouTube y mira la transcripción, los capítulos y los cortes de tu propio material.