Plan y cuenta
Cómo eliminar tu cuenta
Respuesta corta
En Perfil, pestaña Cuenta, baja hasta Eliminar cuenta y haz clic en Eliminar mi cuenta. Elige el motivo, escribe un comentario y haz clic en Sí, eliminar permanentemente. La eliminación no se puede deshacer: se borran proyectos, videos, configuraciones y datos. Si solo quieres dejar de pagar y mantener los archivos, cancela la suscripción.
Paso a paso
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Paso 1: Encuentra Eliminar cuenta
En Perfil, pestaña Cuenta, baja hasta Eliminar cuenta y haz clic en Eliminar mi cuenta.
Captura de la app La tarjeta Eliminar cuenta en el Perfil. -
Paso 2: Confirma
En ¿Por qué eliminas tu cuenta?, elige el motivo y escribe un comentario; los dos son obligatorios. Haz clic en Sí, eliminar permanentemente.
Captura de la app La confirmación de la eliminación de la cuenta.