Saltar al contenido
Plan y cuenta

Cómo funcionan las horas del plan

Actualizado el

Respuesta corta

Cada plan incluye horas de audio y video: 10 horas al mes en Pro, 20 horas al mes en Studio y 35 horas al mes en Agency. Las horas cuentan la duración del material que subes para procesar; si recortas un fragmento antes, solo cuenta ese fragmento. Sigues el uso en el menú y en la página Suscripción.

Paso a paso

  1. Paso 1: Mira el uso en el menú

    En la esquina de abajo del menú, la tarjeta del plan muestra cuánto ya usaste de las horas del mes. Administrar abre la página Suscripción.

    La tarjeta del plan en el menú, con las horas usadas.
    Captura de la app La tarjeta del plan en el menú, con las horas usadas.
  2. Paso 2: Mira el período en Suscripción

    En la página Suscripción, pestaña Plan, Uso del período actual muestra las horas usadas y las fechas del período. La pestaña Historial de uso muestra el uso de cada ciclo.

    La página Suscripción, con el uso del período.
    Captura de la app La página Suscripción, con el uso del período.

Pasos opcionales

No necesitas estos pasos para terminar la tarea. Úsalos cuando quieras.

  • OpcionalRenueva antes del fin del período

    Cerca del límite, la página muestra Renovar ahora: pagas la próxima mensualidad hoy y las horas se reinician al instante.

    Renovar ahora, cerca del límite de horas del plan.
    Captura de la app Renovar ahora, cerca del límite de horas del plan.

Preguntas frecuentes

¿Qué gasta horas?

Procesar material: la duración del video o audio que subes, o solo del fragmento que recortaste antes de procesar.

¿Descargar cortes o exportar gasta horas?

No. Descargar cortes, fragmentos y exportaciones no usa horas.

¿Las horas que sobran pasan al mes siguiente?

No. Las horas que sobran de un período no se acumulan.

¿Y si paso las horas del plan?

Sigues procesando, y el uso que pasa de las horas incluidas se cobra como hora extra. Cerca del límite, FilmScribe muestra el precio de la hora extra de tu plan.

¿Todavía necesitas ayuda?

Habla con nosotros. Respondemos por WhatsApp y por correo.

Tu próxima historia ya te está esperando.

Sube un archivo o pega un enlace de YouTube y mira la transcripción, los capítulos y los cortes de tu propio material.